Comment se déroule l'établissement d'un devis de nettoyage

Prise de rendez-vous

Le premier contact avec notre entreprise de nettoyage est généralement un contact résultant d'une demande de devis ici même ou un appel téléphonique. Vous pouvez nous appeler directement au 07 71 87 88 37 ou mentionner une demande de rappel afin que nous vous contactions gratuitement aux plages horaires qui vous conviennent.

Ce premier contact vous permettra d’avoir toutes les réponses à vos questions concernant nos tarifs de nettoyage, les services de nettoyage que nous proposons ainsi que les modalités de mise en place.

Vous aurez lors de ce premier contact un maximum d’informations relatives à vos futures prestations. À l’issue de cette conversation téléphonique, vous aurez la possibilité de positionner un rendez-vous initial avec le responsable attitré de votre secteur géographique afin d’aller plus loin dans votre démarche.

Pour être rappelé gratuitement par notre équipe, merci de remplir le formulaire ci-contre : contact entreprise de nettoyage.

Rencontre avec le responsable d’agence

Le rendez-vous initial vous permet de rencontrer le responsable de l’agence la plus proche de votre secteur géographique.

Lors de ce rendez-vous, le responsable local établira un cahier des charges précis des tâches à réaliser au sein de votre établissement. Il comprendra des tâches régulières telles que nettoyage du sol, de l’ameublement, le vidage des poubelles et du matériel informatique... Ainsi que des tâches plus ponctuelles comme le nettoyage des vitres par exemple.

Ce cahier des charges sera ensuite le support de l’agent d’entretien qui interviendra au sein de votre structure. Cela facilitera la  bonne réalisation des prestations ainsi que le suivi des interventions.

Accompagnement de l’agent d’entretien

Une fois le rendez-vous initial réalisé et le cahier des charges rédigé, nous allouons un intervenant à l’entretien de votre établissement.

Cet intervenant est un professionnel du ménage qui fait partie de notre équipe et qui est employé en CDI par nos soins.

Nous nous chargerons d’accompagner l’agent d’entretien lors de la première intervention afin d’optimiser cette mise en place. Le nettoyage de vos locaux est fait sur mesure, de ce fait, nous nous assurons que les prestations seront réalisées selon les souhaits que vous aurez émis.

Déroulement des prestations de nettoyage

Les prestations se déroulent conformément au cahier des charges établi lors du rendez-vous initial. Chaque prestation est suivie en termes de durée, car l’agent d’entretien télépointe à son arrivée ainsi qu’à son départ à l’aide d’un numéro de téléphone gratuit composé depuis vos locaux.

Ce système de télépointage nous servira à établir la facture que vous recevrez en fin de mois, par email, et ne comprendra bien évidemment que les interventions effectives.

Le règlement sera effectué très simplement, par prélèvement.

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